Порядок выполнения и условия оплаты
Порядок выполнения
В течение 2-3 рабочих дней после отправки запроса Вы получите ответ наших специалистов, содержащий:
  • уточнение отдельных аспектов предстоящего библиографического поиска (в случае необходимости);
  • сообщение о предварительной экспертной оценке стоимости библиографического списка/поиска и сроках его выполнения.

Обращаем Ваше внимание, что экспертная оценка, как правило, основывается на базовых ценах и может в процессе поиска корректироваться с учетом повышающих коэффициентов.

При проведении разыскания фактографической информации работа специалистов оплачивается независимо от поисковых результатов, в том числе и при отрицательном результате. В этом случае по завершении поиска предоставляется перечень всех просмотренных источников информации.

Запрос принимается специалистами к исполнению только после поступления предоплаты на счет РНБ, что также является подтверждением Вашего согласия с порядком выполнения и условиями оплаты запроса. В случае подтверждения Вами согласия на выполнение заказа, Вам будет выслан счет с указанием размера предоплаты. Библиограф начнет работу над запросом после оплаты предварительной стоимости поиска.

Если фактическая стоимость работ превышает экспертную оценку, Вам будет выставлен дополнительный счет, после оплаты которого заказ высылается. Для клиентов имеющих абонентский счет и постоянных заказчиков, информация высылается по мере готовности.

Условия оплаты
Оплатить счет можно несколькими способами:
  • наличными средствами в справочном зале Центра. В этом случае размер предоплаты составляет не менее 50% от экспертной оценки;
  • банковским или почтовым переводом на основании счета. В платежном поручении должен быть указан код источника формирования доходов (0583 02 01010 01 0000 130 п.1 р.002) и наименование платежа «За составление списков и справок (для ИСЦ)». Срок зачисления денег на счет РНБ составляет в среднем от 1 до 3-х недель, предоплата составляет 100% от экспертной оценки;
  • по кредитной карте Master Card, Visa через платежную систему Assist. Подробная инструкция о порядке оплаты высылается по электронной почте;
  • зачислением с абонентного счета.

 
 
Главная Новости Центр Ресурсы Информационные услуги Ваш онлайн запрос Помощь